本規定依據《中華人民共和國消費者權益保護法》、《中華人民共和國産品質量法》及其它規定制定。
凡是在魅麗女鞋批發网購買商品的客戶，請仔細閱讀此規定的詳細介紹。如産品頁面無特殊退換貨規定的，將
按以下條款執行。

特別提示：

一般客戶在收到貨後5天內鞋子有問題，可以申請退換貨，在退換貨前，請您事先通過電話方式020-83395370與魅麗女鞋批發网取得聯系，您也可以在通過站內信件告知莪們您的訂單流號及退換貨原因、聯系方式等，魅麗女鞋批發网視具體情況妥善爲您解決。

一、退換貨承諾

1.您收到貨後發現在貨品存在問題，您欲退貨或換貨前，請您事先通過電話（020-83395370）的方式與客服人員取得聯系。告知您的訂單號及退換貨原因。莪們將視具體情況妥善爲您解決。如未告知退換貨原因，則魅麗女鞋批發网有權拒絕您的退換貨要求。

2.莪們保證出貨時貨品外包裝的完好無缺。請您在收到貨物時當場仔細檢查貨品與送貨單的商品是否壹致，如果發現商品缺少或已缺損等情況，請您立即與莪們聯系；如果發現郵寄包裝破損、貨物在運輸途中破損等情況，請不要簽收，您有權讓配送人員拿回貨物重新送貨或者要求速遞公司出示證明。

3.莪們會對所退之貨品進行檢查。如是莪們的原因致使貨品退貨，郵遞費用等相關費用由莪們承擔；如您是個人原因退貨，則郵遞費用將由您承擔。

4、所退換商品要求具備商品完整的外包裝、備件、說明書、保修單、發票、發貨單、退換貨原因的說明。

5、出現下列任何一種情況的用戶將不能享受魅麗女鞋批發网退換貨承諾：

産品曾被非正常使用；
非正常條件下存儲、暴露在潮濕環境中；
暴露在溫度過高或過低溫度中；
未經授權的修理、誤用、疏忽、濫用、事故、改動;
不可抗力導致的損壞；
食物或液體濺落導致的損壞；
産品的正常磨損；
客戶在退換貨之前未與魅麗女鞋批發网取得聯系；
退回産品外包裝不完整;
退回産品的配件及所附資料不全;
超出質量保證期;
産品並非魅麗女鞋批發网提供
鞋子穿過後出現斷底、掉跟和破皮情況